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ご利用ガイド

◉ご注文方法

定休日、営業時間外のご注文につきましては、翌営業日の受付となります。


<インターネット>

ご注文商品・数量をお選びいただきカートに追加後、画面の項目に従って必要事項をご入力ください。


<FAX>

こちらから注文用紙を印刷いただき、 必要事項を記入して(FAX 0854-84-8093)まで送信ください。


<電話>

フリーダイヤル0120-40-8021(受付時間 平日9:00~17:00)までお電話ください。

◉お支払い方法

お支払い方法はクレジットカード決済、代金引換払いが可能です。
尚、セキュリティの関係上、クレジットカード決済のご利用はインターネット注文の場合のみに限らせていただきます。
ご了承ください。


<クレジットカード決済をお選びのお客様>

VISA・MASTER・JCB・AMEXのご利用が可能です。(いずれもお支払回数は一括払いのみとさせていただきます)

お支払期限は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。


<商品代引をお選びのお客様>

商品到着時に、運送会社の担当者に送料と商品代金の合計をお支払いください。
代引手数料は魚の屋が負担いたします。
※お客さまのご都合による受取拒否の場合、返送にかかる送料はお客さま負担となりますのでご了承ください。

◉商品のお届けと送料について

在庫のある商品はご注文受付後、4営業日以内に発送します。
ご注文日の翌日着指定、3日後着指定など、お急ぎの発送希望にはお応えいたしかねます。ご了承ください。

なお、お届け時間はご希望に応じて6つの時間帯からご指定いただけます。
 ・午前中/・12~14時/・14~16時
 ・16~18時/・18~20時/・20~21時

送料は全国一律で700円です。
お届けの配送業者は、日本郵便(ゆうパック)/ヤマト運輸/福山通運のいずれかにて手配いたします(配送料金は一律)。

◉個人情報の取り扱いについて

お客様からいただいた個人情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシーに従って、お客様のプライバシーを守ります。

◉お届け商品の返品・交換について

返品は商品到着より7日間以内とさせていただきます。ご返品の際は必ず事前に電話0120-40-8021にてご連絡ください。
商品の不良による返品・交換の場合を除き、 送料はお客様の負担とさせていただきます。

◉海外へのお届けについて

当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

◉消費税の取り扱いについて

当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。

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